Ascoltare oltre le parole
Saper ascoltare oltre le parole è essenziale per costruire relazioni autentiche e di fiducia, anche per chi guida un team o gestisce clienti. Continua a leggere per comprendere meglio cosa intendiamo. “La cosa più importante in comunicazione è ascoltare ciò che non viene detto” Peter Drucker In un mondo in cui comunicare è diventato…