Oltre 25 anni di storia e passione artigianale incontrano il mondo digitale.
Ugolini Arredamenti è un marchio rappresentativo della “piccola” imprenditoria nella produzione di arredi per locali pubblici, che ha saputo crescere e trasformarsi nel corso degli anni affermandosi anche a livello internazionale. Punti di forza: qualità dei materiali e servizi personalizzati ai clienti, con possibilità di design degli arredi anche fuori catalogo.
“Volevamo migliorare la nostra immagine e comunicazione nel web, e con NetcoADV abbiamo trovato subito un grande affiatamento e un’intesa in quello che volevamo realizzare, facendo scelte di investimento graduali e mirate, commisurate anche alla capacità produttiva.”
Così afferma Alessandro dal suo laboratorio di Riccione dove, insieme al fratello, nel 2000 ha preso in mano le redini dell’azienda paterna.
Insieme con NetcoADV da oltre 5 anni
Il processo di avvicinamento al digitale è avvenuto gradualmente e senza forzature. E’ stato importante individuare le migliore soluzioni di digital marketing per un’azienda che opera nel settore dell’arredamento per il B2B mantenendo il controllo degli investimenti:
- Sito internet
- Posizionamento sui motori di ricerca
- Campagne Google AdWords
- Catalogo digitale
Il sito web
Il sito internet www.ugoliniarredamenti.it è stato completamente rinnovato. Raccoglie le principali informazioni dell’azienda e presenta tutta la gamma prodotti con un dettagliato approfondimento anche per i campionari e i materiali. La realizzazione dei nuovi contenuti e il passaggio al nuovo sito hanno garantito continuità dal punto di vista della SEO (Search Engine Optimization), senza generare quei cali fisiologici che talvolta possono verificarsi in un passaggio delicato come quello della messa online di un nuovo sito.
Nuovo catalogo online
Uno dei punti di forza è il nuovo catalogo prodotti, sfogliabile online e anche in lingua inglese, per andare incontro proprio ad un target clienti sempre più ampio geograficamente, e sempre più connesso.
Al suo interno, oltre ad avere un’overview generale sull’azienda e sulla sua professionalità artigianale, si possono consultare tutte le informazioni sulle soluzioni di arredo per locali suddivise per categoria.
Una vetrina completa e accurata dei loro prodotti costantemente aggiornata.
Le informazioni e la qualità delle immagini mettono in risalto la bellezza della manifattura artigianale di Ugolini Arredamenti.
WhatsApp – il servizio clienti digitale
Il nuovo sito integra anche la parte di telefonia mobile. Infatti l’azienda ha scelto di mettere a disposizione un numero WhatsApp per essere più vicina ai suoi clienti, e gestire direttamente le richieste di preventivo o di assistenza tecnica in maniera continuativa. Accedendo all’interfaccia, è sufficiente digitare il proprio messaggio nel form e automaticamente la richiesta arriva sul cellulare del titolare. Il riscontro è praticamente immediato!
Il futuro?
Un percorso di esplorazione e di crescita delle tante opportunità offerte da ulteriori canali social media.
